Kebijakan Privasi

Data yang Kami Kumpulkan

• Informasi akun: nama, email, dan password terenkripsi saat registrasi.
• Token OAuth dari platform sosial (Twitter/X, Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok) untuk keperluan publishing otomatis.
• Konten posting, media yang diunggah, dan metadata jadwal yang dibuat pengguna.
• Data workspace: nama tim, role anggota, dan pengaturan kolaborasi.
• Data pembayaran yang diproses melalui payment gateway (kami tidak menyimpan detail kartu).
• Data analitik performa posting dari platform sosial yang terhubung.

Penggunaan Data

• Menjalankan fitur scheduling dan auto-publish ke platform sosial.
• Menyimpan dan mengelola media di Cloudflare R2 sesuai kuota paket.
• Menampilkan analitik engagement dan performa konten.
• Mengirim notifikasi terkait status posting dan aktivitas workspace.
• Memproses langganan dan pembayaran melalui payment gateway.

Keamanan Data

Token OAuth disimpan secara terenkripsi dan hanya digunakan untuk keperluan publishing. Session dikelola dengan mekanisme yang aman. Semua komunikasi menggunakan HTTPS.

Hak Pengguna

• Export seluruh data akun dari halaman Settings.
• Menghapus akun secara permanen beserta semua data terkait.
• Mencabut koneksi platform sosial kapan saja.

Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga: Cloudflare (hosting dan penyimpanan), payment gateway (pembayaran), Resend (email transaksional), dan platform sosial terkait. Kami tidak menjual data pengguna kepada pihak manapun.

Kontak

Pertanyaan terkait privasi dapat dikirim melalui email ke support@bits.co.id.